Supprimer ton compte SPORTIA
Dernière mise à jour : 7 septembre 2026
Tu peux supprimer ton compte et tes données à tout moment, sans avoir à te justifier et sans frais. Deux méthodes sont possibles.
Méthode 1 — Depuis l'application (immédiat)
- Ouvre l'application SPORTIA et connecte-toi.
- Va dans Profil, puis Confidentialité.
- Appuie sur Supprimer mon compte.
- Confirme en saisissant le mot demandé à l'écran.
Méthode 2 — Par demande écrite
Si tu n'as plus accès à l'application, envoie un email à md.developpeur.paris@gmail.com depuis l'adresse email associée à ton compte, avec pour objet « Suppression de mon compte SPORTIA ».
Nous traitons ces demandes sous 30 jours maximum. Nous pourrons te demander une confirmation afin de vérifier que la demande émane bien du titulaire du compte — c'est une protection contre les suppressions malveillantes.
Tu es parent ? Tu peux demander la suppression du compte de ton enfant mineur selon la même procédure, depuis l'adresse email que tu as utilisée pour donner ton consentement.
Ce qui est supprimé
- Ton profil et tes informations de compte (nom, email, date de naissance, mot de passe)
- Ton passeport sportif, tes performances, objectifs, badges et scores
- Tes photos, vidéos et publications
- Tes messages et demandes de contact
- Tes candidatures aux opportunités
- Les liens parent-enfant associés à ton compte
Délai et période de grâce
La suppression est précédée d'une période de grâce de 30 jours. Pendant ce délai, tu peux annuler la suppression en nous contactant ; ton compte est alors restauré tel quel. Passé ce délai, l'effacement est définitif et irréversible.
Ce qui peut être conservé, et pourquoi
Certaines données doivent légalement survivre à la suppression du compte :
| Donnée | Durée | Raison |
|---|---|---|
| Factures et historique de commandes | 10 ans | Obligations comptables et fiscales |
| Journaux de sécurité | 12 mois maximum | Prévention de la fraude et des abus |
| Signalements de modération te concernant | Durée nécessaire au traitement | Sécurité des autres utilisateurs, en particulier des mineurs |
Ces données sont dissociées de ton profil et ne servent à aucune autre finalité.
Une question ?
Écris-nous à md.developpeur.paris@gmail.com. Pour en savoir plus sur le traitement de tes données, consulte notre politique de confidentialité.